ITSM y Service Desk sin humo: Guía práctica para ordenar tickets, incidentes, cambios, métricas, guardias liderazgo operativo

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ITSM y Service Desk sin humo: Guía práctica para ordenar tickets, incidentes, cambios, métricas, guardias liderazgo operativo

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EAN
  • 9798187308002

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